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Pour les débutants à Rome comme nous, le Turbopass est une bonne option. Mais sans lui, nous aurions eu moins cher. De plus, certaines attractions importantes ne sont pas incluses, comme le musée de la Villa Borghèse. Vérifiez donc au préalable ce qui est important pour vous. Important : les tickets de transports en commun ne peuvent plus être retirés à Via della Conciliazione, 4, comme indiqué dans la description. Nous avons d’abord dû prendre le bus à arrêts multiples jusqu’à la gare principale.
J'ai acheté le pass Rome 4 jours avec transport supplémentaire vers la ville et je suis très content de l'avoir fait. J'étais sceptique après avoir lu quelques critiques négatives mais mon expérience a été vraiment positive. Nous avons obtenu les réservations de temps que nous avions demandées pour le Vatican et le Colisée (léger retard pour recevoir celles du Colisée), et vu les files d'attente folles les jours où il était évident que nous avions les laissez-passer. La collecte des billets s'effectuait en face de l'entrée du Vatican, très pratique. Le Panthéon doit maintenant être réservé, ce qui est une nouveauté mais un membre de Turbopass avec des billets à l'extérieur du bâtiment à récupérer. Nous avons fait tout ce qui était sur notre liste et ne l'avons pas utilisé au maximum mais c'était tellement pratique. Je le recommanderais. Le bus Hop on Hop off était très illusoire et n'était pas disponible lorsque nous en avions besoin, mais j'ai utilisé une application Citymapper et les bus étaient très faciles à utiliser. 1,5 € .
Ce serait génial si le MaXXI était aussi là. Réservez aussi un transfert aéroport, ça vaut vraiment le coup, les billets de transports en commun ne le sont pas - ils sont moins chers localement là où nous étions (fin octobre) il se passait beaucoup de choses - donc réserver le Colisée n'était pas possible - alors déjà sur place et il restait encore deux créneaux pour le Vatican... mais dans l'ensemble, ça vaut le coup...
Une fois que vous avez appris comment les choses fonctionnaient, surtout si comme moi vous n'y êtes jamais allé ou n'avez jamais fait quelque chose de ce genre avant, cela vous fait vraiment gagner du temps.
Le city trip à Rome en conjonction avec le Turbopass s'est très bien passé. Les billets et les réductions inclus étaient faciles à utiliser, les questions par e-mail ont reçu une réponse rapide et le personnel de service sur place était sympathique, compétent et a fourni un bon soutien dans la planification. Seule la fonction de l'application avec la référence aux « attractions de passage » ne fonctionnait pas. Turbopass encore la prochaine fois !
C'était très utile de pouvoir visiter les sites touristiques sans faire la queue avec le Turbopass.
Nous avons pu profiter pleinement de la ville car nous étions bien préparés grâce au pass et n'avons pas eu à faire la queue beaucoup. Bonne chose. Il y a une étoile en moins car nous avions commandé une visite du Vatican le matin et n'avions pas été informés qu'elle n'était probablement pas disponible... Ce n'est que très rapidement, lorsque j'ai demandé à Turbopass, que j'ai découvert que nous avions pas été réservé pour quoi que ce soit au Vatican. Dans un délai très court, une visite sans guide, avec audioguide, a été organisée en fin d'après-midi. Malheureusement, il n'y avait plus de lumière dans les jardins.
Le passeport a beaucoup aidé. La récupération des billets ou des points de rendez-vous par le personnel touristique sur place était un peu déroutante. L'entrée gratuite grâce au pass est incontournable en 4 jours. Pas de file d'attente à travers le col, c'est génial.
Turbopass nous a aidés à Rome, où les longues files d'attente sont une constante. Nous avons eu de nombreuses occasions de contourner ces lignes et c'était indispensable car le temps passé dans les lignes gâcherait certainement notre voyage. Mais j'ai un reproche... Le nom "Rome City Pass" est extrêmement similaire à "Roma Pass". Plus d'une fois, lorsque nous sommes arrivés dans un lieu et avons montré notre "Rome City Pass", le préposé nous a refusé en disant "Ce lieu accepte le Roma Pass", et non "Rome City Pass"...
Malheureusement, les bus à arrêts multiples sont tous très bondés, même ceux d'autres fournisseurs, les billets réservés ont très bien fonctionné.
C'est dommage qu'il faille toujours récupérer les tickets sur place avant de pouvoir les utiliser, ce qui est un peu gênant, notamment pour les transports en commun. Mais ils présentent aussi de nombreux avantages : nous n’avons presque pas eu à faire la queue.
Hormis notre pré-réservation pour le Vatican, tout s'est effectivement bien passé. Apparemment, il n'y avait plus de rendez-vous disponibles, même si nous avions réservé à l'avance. Nous avons ensuite dû réserver des billets pour la visite guidée du Vatican auprès d'un autre prestataire - qui avait également des places pour nous à court terme - pour un prix beaucoup plus élevé (car une fois sur place, vous y irez). La communication avec Turbo-Pass était un peu lente, mais toujours conviviale. Nous avons utilisé quelques éléments inclus dans le pass et tout s'est bien passé. Donc dans l'ensemble, la passe était plutôt bonne :)
Les billets pour le Colisée et les musées du Vatican sont fortement recommandés. Dépassez la file d’attente et entrez rapidement via l’entrée des groupes. La réservation avec un créneau horaire est fortement recommandée. Meilleur tôt le matin. Il ne se passe pas encore grand-chose là-bas. Cela en valait la peine pour les transports locaux en ville et le bus à arrêts multiples. Également pour le transfert aéroport. Veuillez noter que le bus circule lorsqu'il est plein. Peu importe combien sont encore dehors. Le temps était bien trop beau pour visiter un musée. Sinon ça valait le coup.
Le pass est idéal si vous souhaitez passer quatre ou cinq jours à Rome et que vous souhaitez principalement visiter les grands sites touristiques. Malheureusement, nos billets pour le Vatican ont été annulés peu avant le départ, nous n'avons donc pas pu voir la Chapelle Sixtine. Mais peut-être que notre décision pour le pass a été un peu trop tard... en conséquence : nous avons été très satisfaits du pass et avons toujours pu accéder rapidement aux sites touristiques ! Ce qui doit vraiment être amélioré : les billets doivent simplement être mis à disposition par voie électronique. Nous avons donc même dû nous rendre à la gare principale pour récupérer nos billets de bus car ils n'étaient pas disponibles dans les autres gares de retrait et parfois à l'office de tourisme pour y faire transformer les billets en vrais billets. Nous avons trouvé cela très compliqué.
Positif : très pratique, surtout pour ne pas faire la queue aux entrées ou courir après les tickets
Négatif : très très cher
Un peu déroutant, sinon bon
On peut voir beaucoup de choses en 3 jours, mais pas tout. Le pass aide certainement à la planification. L'application doit être améliorée. Ce serait formidable si vous pouviez, par exemple, y enregistrer les entrées réservées et incluses. La navigation dans l’application est également plutôt démodée. Le fait que vous puissiez éviter les files d'attente si vous avez réservé l'entrée à l'avance avec le pass est génial et vous devriez absolument le faire. La signalisation à Rome et devant les sites touristiques est pratiquement inexistante, Rome pourrait donc encore s'améliorer. Nous n'avons pratiquement vu personne sans navigation par téléphone portable, vous ne pouvez donc pas prêter attention à votre environnement et aux autres sites touristiques sur le chemin de la prochaine attraction.
Les dates réservées pour les Musées du Vatican et le Colisée étaient excellentes. Le ticket de transport local et la visite de la ville étaient également excellents. Mais j'aimerais aussi disposer d'un transfert aéroport réservé, de préférence 24 heures sur 24 ou au moins plus d'une fois par heure. Sinon, Rome est une ville très excitante et mérite vraiment une deuxième ou une troisième visite.
Vous gagnez beaucoup de temps. Pas de file d'attente ni d'achat de billets. Pour nous, le ticket 7 jours pour les transports en commun était notre préféré car les bus sont toujours pleins et le tamponnage est difficile et les contrôles sont stricts. HipHop Bus n’a pas été un grand succès. Dans l'ensemble, c'est un bon investissement.