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Certaines parties de la livraison étaient en retard, mais pouvaient être téléchargées avec un téléphone portable et pouvaient également utiliser les entrées sans impression papier
En général, le city pass est une bonne chose. En gros, nous n’avions pas besoin de faire la queue nulle part. Malheureusement, les employés étaient souvent difficiles à trouver (Engelsburg) - surtout si vous ne l'avez jamais fait auparavant et ne savez pas quelle est la procédure. Malheureusement, nous n'avons pratiquement pas pu nous épargner quoi que ce soit, même si nous avons vraiment regardé beaucoup de choses depuis le col. Je ne recommanderais pas le transfert en bus car nous avons dû attendre longtemps. Le train serait mieux. C'est juste un peu plus cher. Notre pass 4 jours avec transfert métro et bus coûte un peu moins de 150 euros et nous avons économisé près de 10 euros si vous comparez les prix d'entrée en ligne. LG
Tout a fonctionné comme décrit. Vous ne devez souscrire qu'à l'offre de bus à arrêts multiples. Ce bus circule très rarement et quand il arrive il est déjà plein. Cela crée de la frustration. Et ce n'est pas bon, surtout en vacances. Alors il vaut mieux ne pas faire cette offre.
Tout a bien fonctionné, j'aurais juste préféré que nous recevions le passeport un peu plus tôt, pas un jour avant, mais sinon tout était super.
Le pass propose de nombreuses attractions et tout a très bien fonctionné. Le seul inconvénient est la montée et la descente des bus, car ils étaient généralement très bondés et attendaient trop longtemps aux différents arrêts.
Turbopass reçu dans les temps, tout a été très bien décrit. Le rachat sur place était parfois assez compliqué. Vous devez chercher un bureau où vous pourrez obtenir des bons que vous pourrez ensuite échanger contre le billet d'entrée à l'attraction concernée. Mais comme il faut réserver un rendez-vous pour les choses les plus importantes et qu'elles sont complètes des mois à l'avance, la seule option était un city pass. Il ne faut pas profiter d'offres supplémentaires (transfert aéroport, ticket de transports en commun). Le remboursement est très compliqué (sur les trois points de remboursement indiqués, il n'était possible qu'au kiosque à journaux de la gare). Comme nous n'habitions pas à proximité, nous avons dû y passer une matinée ! Pour le transfert, il est préférable de prendre le train.
Excellent pass pour Rome, grande variété de lieux/musées à visiter. La communication avec le personnel a été très rapide et productive. Quatre étoiles seulement car vous ne pouvez pas ajouter le pass sur votre téléphone et devez le conserver sur papier. Après l'achat, vous recevez le pass en document pdf. Oui, vous pouvez ouvrir le pdf depuis le téléphone mais ce n'est pas aussi simple que si le pass était numérique avec code QR. Si vous utilisez le pass comme document imprimé, au bout de quelques jours, il devient très sale et il n'est pas pratique à utiliser, s'il est endommagé, il ne peut pas être numérisé facilement. Pensez à rendre le laissez-passer numérique.
Le pass turbo était génial, surtout si vous obtenez les billets « coupe-file ». Nous avons dépassé des heures d'attente et sommes entrés directement dans l'entrée des musées du Vatican et du Colisée. La seule raison pour laquelle vous ne donnez pas d'avis cinq étoiles est que les titres de transport devaient être récupérés au centre, ce qui signifie que vous devez planifier votre temps de trajet en fonction de cela. Nous logions en dehors du centre et avions des projets très chargés dès le début. Le lieu pour obtenir votre pass de transport local n'est ouvert qu'à certaines heures. Il serait bien plus avantageux de recevoir ces laissez-passer par courrier électronique. De cette façon, les gens les auront à leur arrivée et n'auront pas à savoir où acheter leurs billets.
Pour les débutants à Rome comme nous, le Turbopass est une bonne option. Mais sans lui, nous aurions eu moins cher. De plus, certaines attractions importantes ne sont pas incluses, comme le musée de la Villa Borghèse. Vérifiez donc au préalable ce qui est important pour vous. Important : les tickets de transports en commun ne peuvent plus être retirés à Via della Conciliazione, 4, comme indiqué dans la description. Nous avons d’abord dû prendre le bus à arrêts multiples jusqu’à la gare principale.
J'ai acheté le pass Rome 4 jours avec transport supplémentaire vers la ville et je suis très content de l'avoir fait. J'étais sceptique après avoir lu quelques critiques négatives mais mon expérience a été vraiment positive. Nous avons obtenu les réservations de temps que nous avions demandées pour le Vatican et le Colisée (léger retard pour recevoir celles du Colisée), et vu les files d'attente folles les jours où il était évident que nous avions les laissez-passer. La collecte des billets s'effectuait en face de l'entrée du Vatican, très pratique. Le Panthéon doit maintenant être réservé, ce qui est une nouveauté mais un membre de Turbopass avec des billets à l'extérieur du bâtiment à récupérer. Nous avons fait tout ce qui était sur notre liste et ne l'avons pas utilisé au maximum mais c'était tellement pratique. Je le recommanderais. Le bus Hop on Hop off était très illusoire et n'était pas disponible lorsque nous en avions besoin, mais j'ai utilisé une application Citymapper et les bus étaient très faciles à utiliser. 1,5 € .
Ce serait génial si le MaXXI était aussi là. Réservez aussi un transfert aéroport, ça vaut vraiment le coup, les billets de transports en commun ne le sont pas - ils sont moins chers localement là où nous étions (fin octobre) il se passait beaucoup de choses - donc réserver le Colisée n'était pas possible - alors déjà sur place et il restait encore deux créneaux pour le Vatican... mais dans l'ensemble, ça vaut le coup...
Une fois que vous avez appris comment les choses fonctionnaient, surtout si comme moi vous n'y êtes jamais allé ou n'avez jamais fait quelque chose de ce genre avant, cela vous fait vraiment gagner du temps.
Le city trip à Rome en conjonction avec le Turbopass s'est très bien passé. Les billets et les réductions inclus étaient faciles à utiliser, les questions par e-mail ont reçu une réponse rapide et le personnel de service sur place était sympathique, compétent et a fourni un bon soutien dans la planification. Seule la fonction de l'application avec la référence aux « attractions de passage » ne fonctionnait pas. Turbopass encore la prochaine fois !
C'était très utile de pouvoir visiter les sites touristiques sans faire la queue avec le Turbopass.
Nous avons pu profiter pleinement de la ville car nous étions bien préparés grâce au pass et n'avons pas eu à faire la queue beaucoup. Bonne chose. Il y a une étoile en moins car nous avions commandé une visite du Vatican le matin et n'avions pas été informés qu'elle n'était probablement pas disponible... Ce n'est que très rapidement, lorsque j'ai demandé à Turbopass, que j'ai découvert que nous avions pas été réservé pour quoi que ce soit au Vatican. Dans un délai très court, une visite sans guide, avec audioguide, a été organisée en fin d'après-midi. Malheureusement, il n'y avait plus de lumière dans les jardins.
Le passeport a beaucoup aidé. La récupération des billets ou des points de rendez-vous par le personnel touristique sur place était un peu déroutante. L'entrée gratuite grâce au pass est incontournable en 4 jours. Pas de file d'attente à travers le col, c'est génial.
Turbopass nous a aidés à Rome, où les longues files d'attente sont une constante. Nous avons eu de nombreuses occasions de contourner ces lignes et c'était indispensable car le temps passé dans les lignes gâcherait certainement notre voyage. Mais j'ai un reproche... Le nom "Rome City Pass" est extrêmement similaire à "Roma Pass". Plus d'une fois, lorsque nous sommes arrivés dans un lieu et avons montré notre "Rome City Pass", le préposé nous a refusé en disant "Ce lieu accepte le Roma Pass", et non "Rome City Pass"...
Malheureusement, les bus à arrêts multiples sont tous très bondés, même ceux d'autres fournisseurs, les billets réservés ont très bien fonctionné.
C'est dommage qu'il faille toujours récupérer les tickets sur place avant de pouvoir les utiliser, ce qui est un peu gênant, notamment pour les transports en commun. Mais ils présentent aussi de nombreux avantages : nous n’avons presque pas eu à faire la queue.